リフォームをしようと思ったきっかけは？ 年齢とともにライフスタイルなども変化してきて、前回は築19年を迎える我が家の外壁塗装を行い家のメンテナンスをしましたが、今回は私たちの生活を豊かにするためにリフォームをしようとユニットバスとトイレなどの水まわりの住環境のリフォームをお...

当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？　 とにかく家の中が寒いことに悩んでいました。また、熊本地震による壁紙や窓ガラスなどの損傷が長年気になっていたことと、愛猫のいたずらで家中が傷付いて人をまねくのを躊躇してしまう部分もありました。小上がりの畳をフラットにしてリ...

今回は、リフォーム工事中のお客様にインタビューさせていただきました。 リフォームでこだわったポイントは？ 結構思った通りにリフォームが進んでいっていて、内装は主に自分の好きな色だけで作ってもらっています。 洗面台を造作にしたのも私の夢です。最初は新築でお家を建てたいなと思っ...

当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？　 風呂の傷み。脱衣所の床の傷み。 どうやって当社を知りましたか？　 知り合いの娘の友人の友人から。 当社を知ってすぐに連絡されましたか？ されなかった方はどのような不安がありましたか？　 急ぎ修理したかったので。...

当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？　 身近にリフォーム業者の方を知らなかったので、どこの会社にお願いした方がいいかで悩みました。 どうやって当社を知りましたか？　 新聞のちらしで社長様が主人と同郷だという事を知りました。 当社を知ってすぐに連絡されましたか？...

当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？　 費用面がどれくらいかかるかわからなかったので親身に相談に乗ってくれそうな会社をずっと探していて口コミを見てグッドハートだったら安心して任せられるのではないかなと思いました。 どうやって当社を知りましたか？　...

当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？　 中古の物件だったのでできるだけ自分たちの生活に合わせたスタイルに変えられるところは変えたいなと思い検討し始めました。 どうやって当社を知りましたか？　 チラシがよく入っていたのでそれで気になってHPを調べて問い合わせさせ...

当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？　 中古マンションを購入。築30年以上ということもあり、水回りや壁紙やフローリング等、全体的に痛みが目立ち、リフォームを決めました。 どうやって当社を知りましたか？　 マンション購入時にお世話になった不動産業者の担当の方より...

担当営業の印象は？　 好青年でした。金額とかも不安でしたし、サイズ感とか出来上がった想像がつかなかったので夫も不在でどうしようと思っていたのですが、リードして提案してくれたので、上手に進めていただきました。こちらに選択をすべて委ねられると本当にわからなく時間だけすぎていって...

グッドハートを知ったきっかけは何ですか？ ずいぶん前にオール電化をグッドハートにお願いして、とても信用のある会社だと思って… いつも頭にすぐグッドハートさんが思い浮かびます。 営業担当の印象・対応はいかがでしたか？ 笑顔が素敵で、親しみやすく、何でもご相談できました。反対に...

グッドハートを知ったきっかけ・選んだ決め手は？　 夫がHPで見つけて、職人さんが社員として働かれているというのが決め手になりました。 営業担当の印象・対応はいかがでしたか？　 すごく良かったです。返答が早くて、ずっとLINEでやり取りさせていただいていたんですけど、LINE...

グッドハートを知ったきっかけ。選んだ決め手は？　 新聞に入っていた折込チラシを見て決めました。 値段が載っていて工事の目星がつけられたのが良かったです。 安ければ良い、高ければ良いというわけではなくて適正価格だと思いました。...

グッドハートを知ったきっかけ。選んだ決め手は？　　　　 トイレ工事を検討していたころにグッドハートのトイレリフォームのチラシが入ったのがきっかけです。そこに書いてある社長のメッセージや会社の方針を読んでいいなと思って会社に展示してあるトイレを見に行きました。...

グッドハートを知ったきっかけ、選んだ決め手は？　 以前の職場でオール電化にされた方がいらっしゃって、そのときにおすすめされて知りました。 その後太陽光の見積もりに来てもらった際に、グッドハートでは屋根の傾斜の問題で施工できないと言われ、無理な勧誘がなかったので印象が良かった...

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